Fanspot 지원 (Support)

자주 묻는 질문

핀은 누가 등록하나요? — 모든 이용자가 직접 등록합니다. 로그인 후 지도 우하단 + 버튼으로 예절샷 식당이나 생일카페를 등록해 보세요.
지난 생일카페는 어디서 보나요? — 종료된 생카는 지도에서 내려가지만, 아티스트 태그로 검색하면 "지난 생카" 목록에서 계속 볼 수 있어요.
잘못된 장소를 발견했어요. — 핀 상세에서 신고(잘못된 장소·폐업)를 눌러 주세요. 신고가 누적되면 자동으로 숨김 처리됩니다.
알림은 어떻게 받나요? — 아티스트를 팔로우하고 설정에서 "새 생카 알림"을 켜면, 팔로우한 아티스트의 새 생일카페가 등록될 때 알려드려요.
계정을 삭제하고 싶어요. — 설정 > 계정 삭제에서 즉시 탈퇴할 수 있습니다.
부적절한 콘텐츠를 발견했어요. — 핀 상세의 신고, 또는 이용자 차단으로 즉시 대응할 수 있어요. 신고된 콘텐츠는 24시간 이내에 검토·조치합니다. 추가 문의는 kkhdevs@gmail.com.

Who adds the pins? — Every pin is added by fans. After signing in, tap the + button on the map to add an etiquette-shot spot or a birthday cafe.
Reporting & blocking. — Open any pin and tap Report (inappropriate / wrong place / copyright), or block a user to stop seeing their pins. Reported content is reviewed and acted on within 24 hours.
Delete your account. — Settings > Delete account removes your account and pins instantly.

kkhdevs@gmail.com