SawNest Support / 지원

Enter your parts, tap Pack, and watch the cuts settle onto the sheet. Register what is left over as offcuts and the next project uses them first — all on your device.
부재를 넣고 배치를 누르면 컷이 판재 위에 착착 자리 잡습니다. 남은 조각을 자투리로 등록하면 다음 프로젝트에서 먼저 씁니다. 전부 기기 안에서 됩니다.

Contact / 문의

Email: kkhdevs@gmail.com

Please include the app version, device model, OS version, and what you did just before the problem appeared.
앱 버전, 기기 모델, OS 버전과 문제 직전에 한 동작을 함께 적어 주세요.

Frequently asked questions / 자주 묻는 질문

• Do I need an account or internet?
  No. There is no account and the app never connects to a server.
  계정이나 인터넷이 필요한가요? 아니요. 계정이 없고 서버에 연결하지 않습니다.
• Why did a part not fit?
  Either it is larger than every sheet (even rotated) or the sheet count you set ran out. Add sheets, allow rotation, or split the part.
  왜 배치되지 않은 부재가 있나요? 모든 판재보다 크거나(돌려도), 정한 장수가 모자란 경우입니다. 장수를 늘리거나 회전을 허용하거나 부재를 나눠 주세요.
• Is the layout the best possible?
  No guarantee — it is a fast heuristic that respects straight-through (guillotine) cuts and blade kerf. Re-check dimensions before cutting.
  배치가 최적인가요? 보장하지 않습니다. 직선 관통 컷과 톱날 두께를 지키는 빠른 휴리스틱입니다. 재단 전에 치수를 다시 확인하세요.
• How do offcuts get used?
  Register the pieces you actually kept. On the next project with the same material label, they are filled before new sheets. They leave inventory only when you confirm the layout.
  자투리는 어떻게 쓰이나요? 실제로 남긴 조각만 등록하세요. 재료 라벨이 같은 다음 프로젝트에서 새 판재보다 먼저 채우고, 배치를 확정할 때만 재고에서 빠집니다.
• Inches or millimeters?
  Both. Switch the display unit in Settings; stored dimensions do not change. Fractions down to 1/64" are kept exactly.
  인치와 밀리미터? 둘 다 됩니다. 설정에서 표시 단위를 바꿔도 저장된 치수는 그대로이며 1/64인치까지 정확히 유지됩니다.
• How do I move my data to a new phone?
  Settings > Export backup file, then Import on the new device.
  새 폰으로 옮기려면? 설정 > 백업 파일 내보내기 후 새 기기에서 가져오기.
• How do I delete everything?
  Settings > Delete all data. It is permanent, and we hold no copy.
  전체 삭제는? 설정 > 모든 데이터 삭제. 영구 삭제이며 저희에게 사본이 없습니다.

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